В Заозерном открылся единый расчетно-кассовый центр

1 декабря единый расчетно-кассовый центр открылся в Заозерновском межрайонном отделении «Красноярскэнергосбыт». Он даст возможность жителям города и района платить за услуги ЖКХ по одной квитанции в одном месте и получать консультации по принципу «одного окна».  

Удобство для жителей заключается в том, что им становятся доступны все способы приема платежей Красноярскэнергосбыта (а их у энергосбытовой компании множество), и интерактивные сервисы – личный кабинет клиента, виртуальная приемная, онлайн-платежи. Центр приема телефонных обращений Красноярскэнергосбыта теперь обслуживает клиентов всех организаций, вошедших в ЕРКЦ, поэтому передавать показания приборов учета тоже стало проще.


По словам директора Заозерновского отделения «Красноярскэнергосбыт» М.С. Кунгурова, в будущем единая квитанция поможет решить проблему неплатежей за «неотключаемые» услуги, то есть за  холодное водоснабжение и отопление: «У недобросовестных граждан больше не будет возможности не заплатить за отдельные услуги или ресурсы. Суть проекта в том, что если потребитель вносит неполную сумму на счет, то платеж пропорционально распределяется на все строки квитанции, в результате образуется задолженность по всем статьям. В том числе перед электроэнергетиками, которые могут принять эффективные меры воздействия на должников, предусмотренные действующим законодательством РФ, и отключить  электричество».
 

 


Добавлено: 17.12.2017 | Категория: Общество | Просмотров: 336

Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]